Los precios son similares a los de Carlos Paz. En al menos un establecimiento se detectaron infracciones a los derechos del consumidor.
Los precios de las compras en el supermercado son una de las preocupaciones principales de cualquier familia en Argentina. Cada familia compra diferentes artículos, pero crear una “canasta de supermercado” es un buen recurso estadístico para poder tener una referencia del gasto de cada familia en alimentos y productos básicos, y poder analizar cómo van evolucionando los precios.
Por eso InfoTanti comenzó a realizar el relevamiento de los precios de 41 productos de supermercado y comenzar a realizar el seguimiento de los mismos, mes a mes. Como referencia se tomaron dos supermercados de Tanti y se promediaron los precios que los mismos productos, o productos de similares características y calidad, tienen en sus góndolas.
No obstante, este número no alcanza para definir cuánto necesita una familia al mes, ya que no incluímos otros costos importantes como alquileres, impuestos, servicios, transporte, indumentaria, cuotas escolares, seguros, recreación, etc.
La canasta cuenta con los mismos productos que utiliza el diario La Voz para realizar sus informes, por lo que en los próximos meses podremos incluir también una comparación con los precios de la Capital Provincial.
Los precios en enero
El relevamiento de Infotanti se realizó entre el 18 y el 19 de enero. Arrojó que una familia tipo de 4 personas requieren en promedio $84.133 para realizar sus compras básicas en el supermercado en Tanti. De ese dinero, se gastaron en almacén $ 18.627,50, en carnes $25.267,50, en lácteos $14.077,00, en artículos de tocador y limpieza $14.039 y en frutas y verduras $12.122,00.
En comparación con Villa Carlos Paz, la canasta de precios es parecida. Quien viaja a realizar todas las compras en la ciudad del Cucú se ahorra 3677,75 al mes ya que el valor de la misma canasta en esa ciudad está en $80.457.
Sin embargo, la ventaja no se da en todos los rubros. Mientras que en Villa Carlos Paz son más baratos los segmentos de carnes, lácteos, tocador y limpieza, en Tanti es más barata la verdura y la fruta, siempre hablando de los productos en los supermercados.
En el rubro almacén no se consiguen los mismos productos. En Villa Carlos Paz se consiguen productos de marcas intermedias a precios subsidiados por el programa de “Precios Justos”, mientras que en Tanti se pueden encontrar precios similares, pero de marcas alternativas.
Qué tiene la canasta
En el rubro almacén, la canasta incluye: 1 kilo de harina primera marca 000, 1 kilo de yerba primera marca, 3 kilos de azúcar primera marca, 15 kilos de pan común, 1 kilo de arroz primera marca en caja, 4 paquetes de fideos tallarines marca económica por 500 gramos, 30 paquetes de galletitas marca lider, 1 paquete de café de filtro marca líder por 500 gramos, 1 botella de aceite de girasol de primera marca por 1,5 litros, 10 botellas de gaseosa de primera marca por 2,5 litros, 4 cajas de puré de tomates de primera marca por 520 gramos, 4 docenas de huevos de color.
En el rubro carnes y embutidos, se incluyen 4 pollos frescos por 2 kilos cada uno, 6 kilos de nalga de novillo, 4 kilos de carne molida común, 4 kilos de asado de novillo y medio kilo de jamón cocido de marca lider.
En materia de lácteos, incluye 30 litros de leche en sachet de primera marca, 2 kilos de queso cremoso de primera marca, 4 sobres de queso rallado primera marca por 40 gramos y 4 paquetes de manteca de primera marca por 200 gramos.
En productos de tocador y limpieza, se contemplan 2 paquetes de jabón para la ropa marca lider por 800 gramos, 3 paquetes de papel higiénico texturado por 4 unidades, 1 frasco de champú marca popular por 350 cm3, 2 unidades de detergente marca líder por 750 cm3, 3 paquetes de pañales de marca líder anatómico talle M por 26 unidades, 1 litro de lavandina marca líder, 4 panes de jabón de tocador de marca líder por 125 gramos, 1 desodorante primera marca, 1 crema dental de marca popular por 180 gramos y 1 paquete de 5 afeitadoras descartables.
Finalmente, en lo que refiere a frutas y verduras, se incluyen 4 kilos de papas, 4 kilos de tomates perita, 4 kilos de cebolla, 4 kilos de acelga, 2 kilos de lechuga repollada, 4 kilos de zanahoria, 4 kilos de anco, 4 kilos, de manzanas, 4 kilos de bananas y 4 kilos de naranjas.
Falta de transparencia
En uno de los supermercados relevados en Tanti se encontró que los productos no tenían sus precios en las góndolas, que los precios debajo de los productos no referían al producto correspondiente (lo que genera confusión) o directamente que las góndolas tenían precios desactualizados que, al llegar a la caja, no eran los que se reflejaban en el ticket.
Si bien una empleada comentó que la inflación galopante complica la tarea de estar permanentemente remarcando los precios, en no encontrar los precios correctamente señalizados en góndola es una grave falta a los derechos del consumidor que, en algunos casos puede implicar multas para el comerciante y hasta la clausura del local.
Al respecto, se consultó a la Municipalidad de Tanti, desde donde respondieron que el gobierno municipal no tiene competencia sobre las normas de derecho de consumidor. Esto fue confirmado por el Director de Defensa Del Consumidor y Lealtad Comercial de la Provincia de Córdoba, Daniel Mousist, quien indicó que este tipo de hechos deben denunciarse ante Defensa del Consumidor para que el organismo pueda tomar las medidas correspondientes.
“A nadie se le puede imponer que venda un producto a un mayor o a un menor precio», indicó Mousist, pero planteó que son los clientes los que le deben hacer un vacío a los comercios que generan aumentos excesivos. También indicó que si bien en Tanti no hay cadenas de supermercados que estén adheridas al programa de “Precios Justos”, los precios de referencia de ese programa no deberían cambiar sustancialmente respecto a los que tienen esos mismos productos en las cadenas adheridas, ya que son las marcas las que se comprometen a vender los productos a determinado precio.
También indicó que si un consumidor no encuentra los precios en la góndola, o al pagarlos en caja se los cobran por un valor diferente del que se indicaba en la góndola, esta es una situación que infringe los derechos del consumidor y debe ser denunciado para que los inspectores concurran al lugar y tomen las medidas correspondientes.
El funcionario destacó que en la caja tampoco se pueden cobrar recargos por pagar con tarjeta de débito o de crédito en un pago, porque esto es ilegal.
Ante estas situaciones, indicó que se pueden hacer las denuncias en forma virtual a través de la página www.defensadelconsumidor.cba.gob.ar, a través del correo electrónico defensadelconsumidor@cba.gov.ar, del teléfono 0-800-444-5698, o presencialmente en la oficina de calle Tucumán 176 Planta Baja 2° Piso de la ciudad de Córdoba.
Reconozco en INFOTANTI que informa con fundamento y explicita una visión que tiende a la veracidad e imparcialidad, en el presente artículo que explicite los productos tomados en cuenta y la situación en los supermercados es muy interesante para que el habitante pueda tener un seguimiento y observación de los mismos. Es la muestra de un periodismo digno y necesario.
Me parece bien que un medio de información toque temas que a veces se los quiere ocultar. Como el caso de la inseguridad y el de los sobre-precios de muchos comercios en Tanti. (Felicito la iniciativa de Info-Tanti al respecto). Los consumidores nos vemos perjudicados económicamente ante la suba (sin control y desmedida), de los precios. Y estamos con mucha bronca. Y cómo dice la Marcha de la Bronca de Pedro y Pablo: «Bronca porque roba el asaltante, pero también roba el comerciante». Bajen un poquito el acelerador, amigos comerciantes, que el invierno es largo y duro.